в актогае 23
USD 386.34
EUR 427.25
RUB 5.88
Мобильная версия

«Некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу»мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті

 

Қарағанды облысыәкімдігінің

2015 жылғы «17» ___09___

№ __54/02__

қаулысыменбекітілген

 

 

«Некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды тіркеу, оның ішінде

азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулар

мен түзетулер енгізу»мемлекеттік көрсетілетін қызметрегламенті

 

 

1.     Жалпыережелер

 

1. «Некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды тіркеу, оның ішіндеазаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулармен түзетулер енгізу» мемлекеттік көрсетілетін қызметі(бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) Қарағанды облысына қарасты қалалар мен аудандардың атқарушыоргандары (бұдан әрі – қызмет беруші)арқылы жүзеге асырылады.

2. Мемлекеттің қызмет көрсетудің үлгісі: электронды (жартылай автоматтандырылған) және (немесе) қағаз түрінде.

3. Мемлекеттің қызмет көрсетудің нәтижесі:

жеке басын куәландыратын құжатты көрсеткен кезде қағаз жеткізгіштегі некені (ерлі-зайыптылықты) бұзу туралы куәлік, енгізілген өзгерістерімен, толықтыруларымен және түзетулерімен некені (ерлі-зайыптылықты) бұзу туралы қайталама куәлік.

Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру мынадай баламалы негізде:

1) Астана және Алматы қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың, қаладағы аудандардың, аудандық маңызы бар қалалардың ЖАО, кенттердің, ауылдардың, ауылдық округтердің әкімдері;

2) Қазақстан Республикасы Инвестициялар және даму министрлігінің Байланыс, ақпараттандыру және ақпарат комитетінің «Халыққа қызмет көрсету орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорны (бұдан әрі – Орталық);

3) «электрондық үкіметтің» веб-порталы» (бұдан әрі – портал): www.egov.kz арқылы жүзеге асырылады.

Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесінің нысаны: қағаз түрінде.

 

 

2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау

4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша процедураның (әрекет) басталуы үшін негіздеме «Азаматтық хал актілерін тіркеу және апостильдеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Әділет министрінің 2015 жылғы 17 сәуірдегі № 219 бұйрығымен бекітілген Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2015 жылы 17 маусымда № 11374 тіркелген «Некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды тіркеу, оның ішіндеазаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулармен түзетулер енгізу» (бұдан әрі – стандарт) Стандартының 9 тармағында қарастырылған қажетті құжаттар және өтініш негіздеме болып табылады.

5. Мемлекеттік қызмет көрсету барысының құрылымына кіретін әр іс-әрекеттің мазмұны, олардың орындалу ұзақтығы:

1) қызмет көрсетушінің кеңсе маманы тұтынушының өтініші мен қызмет көрсетуге қажетті құжаттар топтамасын қабылдап алып, Стандарттың 9-тармағына сәйкес ұсынылған құжаттарды тексеріп, көшірмелерімен салыстырады. Содан кейін, қызмет алушығақұжатты қабылдаған күні мен уақыты көрсетілген тіркеуге алынғаны жөнінде құжат береді - 20 (жиырма) минут ішінде;

нәтиже - құжаттардың қабылдаған уақыты көрсетіліп, тіркелгені жөнінде белгі беріледі;

2) қызмет көрсетушінің кеңсе маманы түскен өтінішті басшысына жеткізеді - 30 (отыз) минут ішінде;

нәтиже – өтініш пен құжат топтамасы қызмет көрсетушінің басшысына тексеруге беріледі;

3) қызмет көрсетушінің басшысы жауапты орындаушыны белгілеп, оған орындайтын жұмыстарды тапсырады – 30 (отыз) минут ішінде;

нәтиже –қызмет берушінің басшысы тапсырма беріп, жауапты адамды белгілейді;

4) қызмет көрсетушінің жауапты орындаушысы қойылған талаптар сәйкестігіне заңды күшіне енген сот шешімінің негізінде некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды тіркеу жөніндегі өтінішті 2 (екі) жұмыс күні ішінде (құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді) қарап, қызмет берушіге құжаттар топтамасын өткізген мерзімнен бастап мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесінің жобасын дайындайды.

заңды күшіне енген сот шешімінің негізінде, неке бұзуды тіркеу туралы өтінішті шығару орны бойынша басқа аумақтық бірлікке жолдау қажет болған кезде - күнтізбелік 30 (отыз) күн;

хабар-ошарсыз кеткен деп танылған, әрекетке қабілетсіз немесе қылмыс жасағаны үшін кемінде үш жыл мерзімге бас бостандығынан айыруға сотталған адаммен некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды мемлекеттік тіркеу, тіркеуші орган өтініш түскен күннен бастап 1 (бір) апта мерзімде ол туралы қамауда жатқан жұбайға не әрекетке қабілетсіз жұбайының қорғаншысына немесе хабар-ошарсыз кеткен деп танылған жұбайдың мүлкіне қорғаншыға хабарлай отырып, күнтізбелік 45 (қырық бес) күн ішінде (құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді) көрсетіледі;

кәмелетке толмаған балалары жоқ ерлі-зайыптылардың өзара келісімі бойынша некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды мемлекеттік тіркеу өтініш берілген күннен бастап бір ай мерзім өткеннен кейін (құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді) көрсетіледі;

осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағында белгіленген құжаттарды қосымша тексеру қажет болған кезде, қызмет көрсету мерзімі көрсетілетін қызметті алушыны 3 (үш) күнтізбелік күн ішінде хабардар ете отырып, күнтiзбелiк 30 (отыз) күннен аспайтын уақытқа ұзартылады;

азаматтық хал акт жазбасына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу туралы өтініш - күнтізбелік 15 (он бес) күн (қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді), басқа мемлекеттік органдарға сұрау салу қажет болған кезде қызмет көрсету мерзімі көрсетілетін қызметті алушыны 3 (үш) күнтізбелік күн ішінде хабардар ете отырып, күнтiзбелiк 30 (отыз) күннен аспайтын уақытқа ұзартылады;

нәтиже – мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесінің жобасы басшыға қол қоюға беріледі;

5) қызметті көрсетушінің басшысы шешім қабылдап, мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесі жобасына қол қояды – 30 (отыз) минут ішінде;

нәтиже - мемлекеттік көрсетілетін қызметтің қол қойылған нәтижесі;

6) қызмет көрсетушінің кеңсе маманы құжаттарды ұсыну кезінде жеке басын куәландыратын мемлекеттік көрсетілетін  қызметтің нәтижесін береді – 20 (жиырма) минут ішінде;

нәтиже - жеке басын куәландыратын құжатты көрсеткен кезде қағаз жеткізгіштегі некені (ерлі-зайыптылықты) бұзу туралы куәлік, енгізілген өзгерістерімен, толықтыруларымен және түзетулерімен некені (ерлі-зайыптылықты) бұзу туралы қайталама куәлікберу болып табылады.

 

 

3.     Қызмет берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (жұмыскерлерінің) қызмет көрсету кезіндегі өзара әрекет тәртібінің сипаттамасы

 

6. Мемлекеттік қызмет көрсету үрдісіне қатысатын қызмет берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:

1) қызмет көрсетушінің басшысы;

2) қызмет көрсетушінің кеңсе маманы;

3) қызмет көрсетушінің жауапты орындаушысы.

7. Құрылымдық бөлімшелер (қызметкерлер) мен ресімдердің (іс-әрекет) ретін әрбір ресімнің мерзімін көрсете отырып баяндау:

1) қызмет көрсетушінің кеңсе маманы тұтынушының өтініші мен қызмет көрсетуге қажетті құжаттар топтамасын қабылдап алып, Стандарттың 9-тармағына сәйкес ұсынылған құжаттарды тексеріп, көшірмелерімен салыстырады. Содан кейін, қызмет алушыға құжатты қабылдаған күні мен уақыты көрсетілген тіркеуге алынғаны жөнінде құжат береді – 20 (жиырма) минут ішінде;

2) қызмет көрсетушінің кеңсе маманы түскен өтінішті басшысына жеткізеді - 30 (отыз) минут ішінде;

3) қызмет көрсетушінің басшысы жауапты орындаушыны белгілеп, оған орындайтын жұмыстарды тапсырады – 30 (отыз) минут ішінде;

4) қызмет көрсетушінің жауапты орындаушысы қойылған талаптар сәйкестігіне заңды күшіне енген сот шешімінің негізінде некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды тіркеу жөніндегі өтінішті 2 (екі) жұмыс күні ішінде (құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді) қарап, қызмет берушіге құжаттар топтамасын өткізген мерзімнен бастап мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесінің жобасын дайындайды.

заңды күшіне енген сот шешімінің негізінде, неке бұзуды тіркеу туралы өтінішті шығару орны бойынша басқа аумақтық бірлікке жолдау қажет болған кезде - күнтізбелік 30 (отыз) күн;

хабар-ошарсыз кеткен деп танылған, әрекетке қабілетсіз немесе қылмыс жасағаны үшін кемінде үш жыл мерзімге бас бостандығынан айыруға сотталған адаммен некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды мемлекеттік тіркеу, тіркеуші орган өтініш түскен күннен бастап 1 (бір) апта мерзімде ол туралы қамауда жатқан жұбайға не әрекетке қабілетсіз жұбайының қорғаншысына немесе хабар-ошарсыз кеткен деп танылған жұбайдың мүлкіне қорғаншыға хабарлай отырып, күнтізбелік 45 (қырық бес) күн ішінде (құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді) көрсетіледі;

кәмелетке толмаған балалары жоқ ерлі-зайыптылардың өзара келісімі бойынша некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды мемлекеттік тіркеу өтініш берілген күннен бастап бір ай мерзім өткеннен кейін (құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді) көрсетіледі;

осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағында белгіленген құжаттарды қосымша тексеру қажет болған кезде, қызмет көрсету мерзімі көрсетілетін қызметті алушыны 3 (үш) күнтізбелік күн ішінде хабардар ете отырып, күнтiзбелiк 30 (отыз) күннен аспайтын уақытқа ұзартылады;

азаматтық хал акт жазбасына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу туралы өтініш - күнтізбелік 15 (он бес) күн (қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді), басқа мемлекеттік органдарға сұрау салу қажет болған кезде қызмет көрсету мерзімі көрсетілетін қызметті алушыны 3 (үш) күнтізбелік күн ішінде хабардар ете отырып, күнтiзбелiк 30 (отыз) күннен аспайтын уақытқа ұзартылады;

5) қызметті көрсетушінің басшысы шешім қабылдап, мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесі жобасына қол қояды – 30 (отыз) минут ішінде;

6) қызмет көрсетушінің кеңсе маманы құжаттарды ұсыну кезінде жеке басын куәландыратын мемлекеттік көрсетілетін  қызметтің нәтижесін береді – 20 (жиырма) минут ішінде.

4. Халыққа қызмет көрсету орталықтарымен және (немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін сипаттау

 

8. Орталығына жүгінудің тәртібін сипаттау,көрсетілетін қызметті алушының өтінішін өңдеу ұзақтығы:

Орталыққа жүгіну кезіндегі мемлекеттік қызмет көрсетуге, Орталық қызметкерінің қызмет алушыдан Стандарттың 9 тармағына сәйкес құжаттарды қабылдау негіз болып табылады.

1) Орталық қызметкері:

көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттар топтамасының толық болуын және өтінішті толтырудың дұрыстығын тексереді;

ұсынылған құжаттар топтамасы толық және өтінішті толтыру дұрыс болған жағдайда, ХҚКО қызметкері өтінішті «Халыққа қызмет көрсету орталықтарындағы шоғырландырылған ақпараттық жүйе» ақпараттық жүйесінде (бұдан әрі – ХҚКО ИАЖ) тіркейді;

көрсетілетін қызметті алушының жеке басын сәйкестендіреді, көрсетілетін қызметті алушы жайында тиісті ақпаратты және берілген құжаттардың тізімін ХҚО ИАЖ енгізеді;

егер де Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, Орталық қызметкері ақпараттық жүйелердегі, заңмен қорғалатын құпиялардан тұратын мәліметтерді пайдалануға көрсетілетін қызметті алушының жазбаша келісімін алады;

тиісті құжаттарды қабылдау туралы қолхатта көрсетілетін қызметті алушыға береді;

қызметті алушымен құжаттардың толық топтамасы ұсынылмаған жағдайда Стандарттың 3қосымшасына сәйкес құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді (он бес минуттан аспайды);

2) Орталық қызметкері құжаттарды дайындайды және оларды көрсетілетін қызметті берушіге курьерлік немесе осыған уәкілетті өзге де байланыс арқылы жібереді (бір жұмыс күнінен аспайды);

тиісті құжаттарды қабылдау туралы қолхатта көрсетілетін мерзімде Орталыққта дайын құжаттарды беру;

3) Орталық қызметкері қолхатқа сәйкес көрсетілетін қызметті алушыға не оның уәкілетті өкіліне (нотариалды куәландырылған сенімхат бойынша) «электрондық» кезек талонын береді (кемінде он бес минут);

4) Орталық қызметкері көрсетілетін қызметті алушыға оның уәкілетті өкіліне (нотариалды куәландырылған сенімхат бойынша) көрсетілетін қызметті алушыға дайын мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін береді (кемінде он бес минут).

9. Портал арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен көрсетілетін қызметті алушының рәсімдерінің дәйектілігі мен өтініш тәртібін сипаттау:

1 үдеріс - мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін Порталға көрсетілетін қызметті алушымен парольды және ЖСК енгізу процесі (авторизациялау процесі);

1 шарт - жеке сәйкестендіру нөмірі мен паролін арқылы тіркелген көрсетілетін қызметті алушы жөнінде деректердің түпнұсқалығын Порталда тексеру (ЖСК/БСН);

2 үдеріс - көрсетілетін қызметті алушының деректерінде бар бұзушылықтарға байланысты авторизациялаудан бас тарту туралы хабарламаны Порталға қалыптастыру;

3 үдеріс - көрсетілетін қызметті алушымен таңдау, құрылымы мен форматты талаптарын есепке ала отырып, көрсетілетін қызметті алушымен нысанды (деректерді енгізу) толтыру және қызмет көрсету үшін сауал нысанды экранға шығару;

4 үдеріс - мемлекеттік қызметті көрсетуге арналған сұраудың толтырылған нысанына (енгізілген деректерге, сканерленген құжатқа) ЭЦҚ арқылы қол қоюы;

2 шарт - сәйкестендіру деректерінің (сұрауда көрсетілген жеке сәйкестендіру ЖСН мен ЭЦҚ тіркеу куәлігінде көрсетілген ЖСН арасындағы) сәйкестігін, ЭЦҚ қайтарып алынған (күші жойылған) тіркеу куәліктерінің тізімінде болмауын тексеру;

5 үдеріс - оператордың ЭЦҚ түпнұсқалығының расталмауына байланысты сұратылатын мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;

6 үдеріс - көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ қойылған құжатын (қызметті алушының сұрауын) ЭҮӨШ арқылы жергілікті атқарушы органдардың ақпараттық ортасында жіберу және қызмет көрсетушінің жауапты орындаушысының электрондық мемлекеттік көрсетілетін қызметті өңдеуі;

7 үдеріс - қызмет көрсетушінің жауапты орындаушысының мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін қалыптастыруы. Электрондық құжатты көрсетілетін қызметті берушінің бас маманы ЭЦҚ-ны пайдалана отырып қалыптастырады және қызметті алушының порталына жібереді.

Портал арқылы электрондық мемлекеттік қызметті көрсету кезіндегі функционалдық іс-қимылдың диаграммасы, осы регламенттің 1 қосымшасында келтірілген.

10. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызмет берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау, сондай-ақ  халыққа қызмет көрсету орталықтарымен және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін сипаттау осы регламенттің 2 қосымшасына сәйкес «Некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу» мемлекеттік қызмет көрсету бизнес-процесстерінің анықтамасында көрсетілген.

 

 


«Некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды тіркеу, оның ішінде

азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер,

толықтырулар мен түзетулер енгізу»

мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне

1 қосымша

 

Портал арқылы электронды мемлекеттік қызмет көрсету кезіндефункционалды өзара іс-әрекет етудің диаграммасы

 

 

 

Информацио-

ннаясистема

Портал

Портал

Портал

Портал

ЖАО АЖ

ЖАО АЖ

 

Портал

 

 

үдеріс

1

шарт1

үдеріс2

үдеріс

3

үдеріс

4

шарт2

үдеріс7

үдеріс6

үдеріс5

 

Қызмет алушы

 
  Подпись: сұратуПодпись: Бас тарту ртуПодпись: Бас тарту

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Шартты белгілер:

 

 

 

Бастапқы хабарлама

 

 

Соңғы хабарлама

 

 

 

Ақпарат ортасы

 

 

 

Үдеріс

 

 

 

Шарт

 

 

Басқару ағыны

 

 

Хабарлама ағыны

 

 

Түпкі қолданушыға ұсынылатын электронды құжат

 

«Некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды тіркеу, оның ішінде

азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулар

мен түзетулер енгізу»

мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне

2 қосымша

 

 

«Некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу» туралы мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес – әрекет анықтамасы

 

 

 

жоқ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Қызмет алушының құжаттарын қарау және жауапты орындаушыны белгілеу (30 минут ішінде)

 

Көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттар топтамасының толық болуын және өтінішті толтырудың дұрыстығын тексер

Қызмет алушы

 

Портал

Қызметті алушыль ЭЦҚ арқылы порталда  (қызметті алушының сұрауын) тіркелуді жүзеге асырады

Қызмет берушінің кеңсе маманы

Қызмет көрсетушінің басшысы

 

Центр

Қызмет алушының құжаттарын, өтінішін қабылдау және тіркеу (20 минут ішінде)

 

 

Өтініш

Қызмет көрсетушінің жауапты орындаушысы

1) «Некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды тіркеуге алу (1 жұмыс күн ішінде);

2)«Некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды тіркеуге алу күшіне енген сот шешімі негізінде 45 күнпарақтық күн ішінде

3) «Некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды тіркеуге алу ерлі-зайыптылардың өзара келісімі негізінде – 15 күнпарақтық күн ішінде

4) Азаматтық хал актілерінің жазбаларына өзгерістер, толықтырулар және түзетулер енгізу туралы өтініш(15 күнтізбелік күн ішінде)

 

 

иә

Мемлекеттік көрсетілген қызметтің нәтижесі

 

Мемлекеттік көрсетілген қызметтің нәтижесіне қол қояды (30 минут ішінде)

 

Қызмет алушыға мемлекеттік көрсетілген қызметтің нәтижесін беру (20 минут ішінде)

 

Құжаттардың дайын болуы туралы хабарлама алу

Дайын құжаттарды беру

Құжаттар пакеті толық болмаса құжаттарды қабылдаудан бас тарту  жөнінде қолхат беріледі

 

Шартты белгілер:

 - мемлекеттік қызметті көрсетудің басталуы немесе аяқталуы;

 

 

 

 

- мемлекеттік қызметтіалушының немесе ҚФБрәсімінің (іс-әрекетінің) атауы;

 - таңдау нұсқасы;

- келесі рәсімге (іс-қимылға) өту.

E-GOV - Электронное правительство Республики КазахстанУзнать больше
Карта района